Kaza saat 22.45 sıralarında Sivas-Kayseri Karayolu'nun 25'inci kilometresinde meydana geldi. Konya'da Erzurum'a giden Mehmet Aydınlı yönetimindeki 42 E 5402 plakalı yolcu otobüsü Gemerek ilçesi Karagöl Köyü yakınlarında yoğun tipi, buzlanma ve şiddetli rüzgarın etkisiyle sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu yoldan çıkarak şarampole devrildi. Kaza sonrası olay yerine çok sayıda ambulans sevk edildi. Kazada otobüsün yan yatması sonucu otobüste bulunan 45 kişiden 21'i yaralandı. Yaralılar ambulansla Şarkışla ve Gemerek Devlet Hastanesi'ne kaldırıldı. Yaralılardan 7'sinin durumunun ağır olduğunu öğrenildi. Bazı yaralılarda ayakta tedavi edildi.
Yolculardan Burak Beytem kaza sırasında uyuduğunu otobüsün hafif sallandığını ve çok hızlı olmamasına rağmen otobüsün şarampole devrildiğini söyledi.
Kaza sonrası jandarma ve polis ekipleri yolda geniş güvenlik önlemi alırken, kaza ile ilgili soruşturma başlatıldı.