Erzurum Büyükşehir Belediyesi'nin yapmış olduğu sosyal hizmetlerle ilgili sunum yapan Destek Hizmetleri Daire Başkanı Yücel Kara da, "Sosyal Belediyecilik anlayışını hayata geçirmek, kentin imkânlarını şehir sakinleriyle paylaşmak, şehirde aç ve açıkta kimseyi bırakmamak, güven ortamında vatandaşlarımıza mutlu ve huzurlu bir şehir sunmak, fiziki, sosyal ve kültürel belediyecilik imkânlarını halkımıza sunmak bizim hizmet anlayışımızdır.
Sosyal hizmet uygulamalarımız şöyledir; Eğitim yardımı, gıda yardımı ve sosyal kart, spor hizmetleri, mezarlık hizmetleri, ekmek yardımı, sağlık hizmetleri, ESMEK, Hayır Çarşısı, sosyal programlar, engelsiz mekânları halkın hizmetine sunmak. Sosyal programlarımız; konferanslar, seminerler, yarışmalar, kutlamalar, iftar programları, şenlikler, sivil toplum buluşmaları, gençlik meclisi, sergiler, sosyal tesisiler olmak üzere birçok açıdan devam etmektedir. Erzurum Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Mehmet Sekmen'in şu sözünü de vurgulamak istiyorum; 'Her olumlu projeye destek vermek, her desteği hizmete dönüştürmek için varız' İşte bizim halkımıza hizmetteki manifestomuz budur." Program sonunda Erzurum Vali Yardımcısı Hatice Bayar Özdemir, Erzurum Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Fazlı Erdoğan ve Erzurum Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Selami Keskin ile diğer yetkililer evde bakım hizmeti alan bir hastayı evinde ziyaret ederek geçmiş olsun dileklerini ilettiler.