Erzurum Ticaret Müdürlüğü Şube Müdürü Turgut Özer, ilçelerde görev yapan raportörlere tüketici mevzuatı ile ilgili eğitim verdi.
Erzurumajans-Erzurum Ticaret Müdürlüğü Şube Müdürü Turgut Özer, ilçelerde görev
yapan raportörlere tüketici mevzuatı ile ilgili eğitim verdi.
Erzurum Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği Toplantı salonunda yapılan
eğitime ilçe kaymakamlıklarında görev yapan raportörler katıldı.
Özer, 2014 yılında yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun tüketiciye önemli haklar getirdiğini belirterek,
şunları söyledi:
"Yeni Kanun ile tüketicileri daha ileri seviyede
korumaya yönelik tedbirler alınmış; Tüketicilerin hak arama yolları
kolaylaştırılmış, Tüketicinin bilgilendirilmesi konusu ön plana
çıkarılmış, Bürokrasi azaltılmış, Hakkaniyete uygun bir ceza sistemi
oluşturulmuştur. Yeni kanun, mevcut düzenlemelerin birçoğunda değişiklik
öngörmenin yanı sıra; mevcut Kanunda yer almayan yeni düzenlemeleri de
getirmektedir."
6502 sayılı kanunun yeni düzenlemeler
getirdiğini belirten Özer, "6502sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ile kredi sözleşmesi imzalanmadan önce, tüketicinin sözleşme
şartları hakkında bilgilendirilmesi zorunlu kılınmıştır. Tüketicilere,
tüketici kredisi sözleşmesinden 14 gün içinde cayma hakkı getirilmiştir.
Tüketicinin açık talebi olmaksızın, krediyle ilgili sigorta
yaptırılması yasaklanmıştır. Tüketicinin sigorta yaptırmak istemesi
halinde ise istediği sigorta şirketi ile imzaladığı poliçe, kredi veren
tarafından kabul edilmek zorunda olacaktır. Bankaların, kredinin
ödenmesi için açılan hesaplardan, sadece kredi ile ilgili işlemler
yapılması durumunda tüketicilerden ücret ya da masraf talep etmesi
yasaklanmıştır. Bu hesabın, tüketicinin aksine yazılı talebi olmaması
halinde kredinin ödenmesi ile kapanması zorunlu tutulmuştur." dedi.Eğitimin ardından Özer, katılımcıların sorularını yanıtladı.
