Erzurum Vergi Dairesi Başkanlığı, personelinin vatandaşlara daha iyi hizmet vermesi ve sağlıklı iletişim kurması amacıyla hizmet içi eğitim başlattı.
Konuyla ilgili bilgi veren Vergi Dairesi Erzurum Başkan Vekili Yunus Poyraz,bu eğitimin diğerlerinden farklı olarak mükellefle nasıl diyalog kurulacağını,halkla ilişkileri ve kişisel gelişimi içerdiğini belirtti. Daha önceki
eğitimlerde içeriği daha fazla tüzüğün oluşturduğunun altını çizen Poyraz,düzenledikleri yeni eğitim müfredatına halkla ilişkiler, kişisel gelişim ve
sosyal gelişimi de eklediklerini ifade etti.
Eğitimi, 9-20 kasım arasında yürüttüklerini, bir sonraki eğitimin aralık
ayında verileceğini söyleyen Poyraz, aynı müfredatta tekrar eğitim
vereceklerini ifade etti. Bu eğitime toplam otuz personelin katıldığını dile
getiren Poyraz, 17 ilçeden memurun katıldığını aralıktaki eğitime de yine otuz
kişi alacaklarını bildirdi. Daha önceki eğitimlerde sınav yapıldığını ve
sınavlar sonucunda katılımcılara sertifika verdiklerini belirten Poyraz, bu
eğitimde sınavı kaldırdıklarını ve katılımcıların eğitime istekle katılmalarını
sağlamayı amaçladıklarını sözlerine ekledi.
Katılımcılar ise eğitimin faydalı olduğunu belirterek, bunun kendilerine
olumlu etki ettiğinin altını çizdi. Eğitimlerde kendilerine müracaat eden
mükellefleri nasıl yönlendirecekleri, daha iyi bir diyalogun nasıl sağlanacağı
gibi konuların işlendiğini dile getiren katılımcılar, bunun iş hayatında önemli
ölçüde mükelleflere olumlu yansıdığına dikkat çekti.