Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü'nce hazırlanan ''Eğitimle Mutlu Yarınlar'' projesi Kuzey Doğu Anadolu Kalkınma Ajansı (KUDAKA) tarafından desteklenen projeler içerisinde yer aldı.
Erzurumajans-Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü'nce hazırlanan ''Eğitimle Mutlu
Yarınlar'' projesi Kuzey Doğu Anadolu Kalkınma Ajansı (KUDAKA)
tarafından desteklenen projeler içerisinde yer aldı.
KUDAKA'nın
2015 Yılı Teknik Destek Programı Mayıs - Haziran Dönemi başvuruları
değerlendirme süreci Kalkınma Ajansları Proje ve Faaliyet Destekleme
Yönetmeliği hükümleri uyarınca tamamlanarak, teknik destek almaya hak
kazanan projeler belirlendi.
Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürü
Sedat Abdulhakimoğulları, projeye ile kurum personelinin kişisel
gelişim anlamında gelişeceğini belirterek, ilgi protokolün 15 gün
içerisinde imzalanacağını ifade etti.
Eğitim projesinin Eylül
ayında başlayacağını belirten Abdulhakimoğulları, şunları söyledi:
"Bakanlığımızın vizyonu olan birey, aile ve toplum refahını artırmak
amacıyla dezavantajlı kesimler öncelikli olmak üzere tüm toplumu
hedefleyen katılımcı anlayışla, adil ve arz odaklı bütüncül sosyal
politikalar üretmek, uygulamak ve izlemek amacıyla Erzurum Aile ve
Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü bünyesinde Öğretmen, Sosyal Çalışmacı,Sosyolog,Psikolog,Sağlık Memuru,Hemşire,Çocuk Eğiticisi,Bakıcı
Anne olmak üzere 100 toplamda 400 personel görev yapmaktadır.
Personelimiz genelde vatandaşın sorunlarını, sıkıntılarını dinleyip
çözüm üreten,rehberlik eden, yol gösteren olduğu için hizmet almak
isteyen kitleyle iyi ve etkili iletişim içinde olup profesyonel bir
yönetim anlayışına sahip olunması gerekmektedir''
DİKSİYON VE ETKİLİ İLETİŞİM EĞİTİMİ
Eğitim projesinin kapsamlı başlıklardan oluştuğunu belirten
Abdulhakimoğulları, ''Personelimiz için Eğitimle Mutlu Yarınlar eğitimi
kapsamında ''Diksiyon ve Etkili İletişim,Mesleki Tükenmişlik,Öfke
Kontrolü ve Stres Yönetimi 24 saat,Nezaket ve Protokol Kuralları 16 saat
olmak üzere toplam 40 saat 100 personele eğitim verilecektir.100
Personelin tamamına aynı anda eğitim verilmesi kurumsal işleyişi
etkileyebileceğinden eğitim 2 grup şeklinde düzenlenecek her grup günde 4
er saatten 5 günde 40 saat eğitim alacaklardır. Toplamda 80 saat uzman
desteği sağlanacak olan eğitimle personelimizin hizmet anlayışını
geliştirmek,hizmet kalitesini ve yönetim kapasitesini artırmak, Protokol
ve nezaket kuralları eğitimi ile kurumsal vizyonu güçlendirmek,
bürokratik çevreyle sürekli iletişim halinde olunduğu için etkin temsil
yeteneği geliştirmek, kurumsal vizyon ve saygınlığı korumayı amaçlayıp,
aynı zamanda il müdürlüğümüzden hizmet alan vatandaşlara sözlü ve sözsüz
iletişim yollarını kullanarak etkili bir iletişim ve sağlıklı bir
rehberlik etmeleri amaçlanmaktadır''dedi.
Proje Koordinatörü Aile
ve Sosyal Politikalar Şube Müdürü Nurullah Taşçı ise projenin etkili
iletişim açısından son derece önemli olduğunu ifade etti.
Eğitim
projesinin 15 bin TL'lik bütçe ile hazırlandığını belirten
Abdulhakimoğulları, ''İl Müdürlüğümüz ve Bağlı Kuruluşların faaliyet
alanları daha çok dezavantajlı gruplara hitap eden bir politika olması
ve buna bağlı olarak hizmet almak isteyen bireylerin sorunlarını
dinleyip, çözüm üretebilmek, ikna edebilmek ve yol göstermek amacıyla
personelimizin eğitim almasını sağlamak, Personelimizin kendini
koruması, duygusal yönden güçlü olmasını sağlamak. İş ve aile yaşamına
olumsuz yansımasını engellemek, Personelimizi psikolojik yönden
desteklemek. Şahit olduğu olumsuz durumlardan vakalardan asgari düzeyde
etkilenip mesleki performansının düşmesinin önüne geçmek''diye konuştu.
