Erzurum Şehir Hastanesi'nin otomasyon sisteminde dün yaşanan arıza üzerine hastane yönetimi açıklama yaptı. Yaklaşık 3,5 saat süren arızanın sebebinin bulunamadığı açıklandı.
Erzurum İl Sağlık Müdürlüğü merkezi sunucularında meydana gelen teknik arıza nedeniyle dün saat 10:00 ile 13:10 arasında Şehir Hastanesi’nin otomasyon sistemi çöktü.
Hasta kayıttan tahlil sonuçlarına varıncaya kadar tüm işlemlerin durduğu hastanede yaklaşık 3,5 saat hizmet verilemedi.
BU KESİNTİ İLK DEĞİL!
Arıza nedeniyle uzun kuyrukların oluştuğu hastanedeki sistem sorunun daha önce de tekrarlandığı öğrenilirken, Şehir Hastanesi yönetimi yaşanan son kesintiyle ilgili açıklama yaptı.
Olağanüstü bir durumun yaşandığının belirtildiği açıklamada, “her iki sunucunun da aynı anda devre dışı kalmasına sebep olan teknik aksaklığın nedeni net olarak” belirlenemediği kaydedildi.
Açıklamada ayrıca söz konusu kesintinin kurumun kontrolü dışında geliştiği ifadesine yer verildi.
İŞTE O AÇIKLAMA:
“Bugün (10 Mart 2025) saat 10:00 - 13:10 saatleri arasında, Erzurum il genelinde olduğu gibi hastanemizde de, Sağlık Müdürlüğü bünyesinde bulunan merkezi sunucular kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle hastane otomasyon sistemlerinde hizmet kesintisi yaşanmıştır. Hastanemiz, birbirini yedekleyen iki sunucu ile hizmet vermekte olup, bugüne kadar her iki sunucunun da eş zamanlı devre dışı kalmasına yol açan bir kesinti meydana gelmemiştir. Ancak bugün yaşanan olağanüstü durumun nedeni, ilgili yüklenici firma ve bilişim altyapı sağlayıcıları tarafından detaylı olarak incelenmekte olup, her iki sunucunun da aynı anda devre dışı kalmasına sebep olan teknik aksaklığın nedeni net olarak belirlenememiş olsa da sistem hızlı müdahaleler neticesinde yeniden işler hale getirilmiştir. Söz konusu kesinti, kurumumuzun kontrolü dışında gelişmiş olmakla birlikte, hastalarımızın ve sağlık hizmeti alan vatandaşlarımızın mağduriyet yaşamış olmasından ötürü derin üzüntü duyduğumuzu ifade etmek isteriz. Konuyla ilgili kapsamlı değerlendirmeler devam etmektedir. Saygıyla duyurulur.”
BU KAÇINCI ARIZA? SORUSU CEVAP BULMADI
Hastanede yaşanan sistem arızasının kaçıncı kez meydana geldiği konusunda yönetim bir açıklama yapmazken, bu sorun nedeniyle birçok kez tutanak tutulduğu öne sürüldü. Ayrıca sistemi kuran firmaya herhangi bir yaptırım uygulanıp uygulanmayacağı merak konusu oldu. Erzurum AJANS
